Qualidade e Boas Práticas na Construção

A invocação das regras da arte ou boas regras construtivas é um hábito inevitável nas obras de construção civil e uma noção que se torna habitual a todos aqueles cuja actividade, de uma ou de outra forma, está ligada a esse mundo particular que é a indústria da construção. A procura da Qualidade na construção não é uma preocupação nova, o que é, sem dúvida, mais recente é a forma como a Qualidade passou a intervir na relação entre os construtores, ou quem manda construir, e o mercado.

Por um lado, a forte concorrência em todos os sectores de actividade, concomitantemente com o progresso social, geram estratégias comerciais orientadas para a satisfação das expectativas do cliente (exigência comercial); por outro, a competitividade e a rentabilidade estão no centro da procura da Qualidade, como forma de responder ao desafio económico posto às empresas (exigência económica).

 

Texto baseado no original de Jaime António Pires Gabriel Silva

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