Optimização na Indústria da Construção Civil

A indústria da construção apresentou, até há poucos anos, características duma actividade artesanal, na medida em que não utilizava as técnicas que fizeram o progresso dos outros sectores industriais e permitiram significativos aumentos de produtividade. Entretanto, a indústria da Construção começou a evoluir e introduziram-se novas tecnologias de construção, entre elas a pré-fabricação parcial ou total, mecanizaram-se os estaleiros, surgiram diversos produtos novos, aumentou­-se o intercâmbio internacional, alteraram­-se as relações de trabalho nas obras.

Estes e outros factores implicaram que a actividade da construção se tornasse cada vez mais uma indústria em fase de racionalização, orientada por metodologias de trabalho em que não deve prevalecer o empirismo, mas sim o planeamento e a organização. A gestão das obras envolve, para além da sua programação, o permanente controlo das quantidades produzidas, dos custos e dos prazos de execução.
É importante, no entanto, que em simultâneo seja introduzido nas organizações Sistemas de Gestão que permitam o Planeamento e Controlo das Necessidades dos Recursos produtivos, com o objectivo de optimizar a produção e garantir a qualidade da construção.

No inicio do século, o trabalho começou a humanizar-se, os níveis educacionais e a especialização do trabalho aumentaram, e a forma de encarar a empresa evoluiu; ela passa a ser vista como um organismo, com vida própria e razão de existência, o lucro deixa de ser a razão única da empresa, passando a ser importante para a sua sobrevivência, os trabalhadores passam a ser órgãos da empresa e a gestão o seu cérebro.

A empresa deve, então, ser encarada como uma organização, com objectivos próprios, e parte de um sistema social mais vasto em que se integra, comunicando e interagindo com outros sistemas. O desafio empresarial deixa de ser a maximização, passando a ser a optimização.
Em conclusão, a abordagem sistémica considera a eficácia da organização em função das suas relações com o ambiente e das suas relações internas (quer formais quer informais); dai a importância que dá à forma dos sistemas de comunicação e informação para a melhoria da qualidade das decisões e da coordenação.

A importância do sector da Construção na economia nacional resulta não só do facto de este representar uma parte significativa do Produto Interno Bruto, mas também de ser um sector empregador de uma grande percentagem da população activa empregada.
Assim sendo, é importante reflectir sobre a forma de melhorar o seu desempenho na produtividade e qualidade enquanto sistema produtivo do País, salvaguardando a sua competitividade num mercado cada vez mais mundializado.

O processo global da Construção envolve, em simultâneo, diversos intervenientes com objectivos antagónicos, sendo o Dono de Obra o que representa a espinha dorsal.
Cada projecto (Obra) tem um carácter único e equivalente a um protótipo no contexto industrial.
Os intervenientes no processo construtivo apresentam fracas ou inexistentes estruturas organizacionais de gestão técnica, principalmente nas fases de coordenação entre projectistas e executores da Obra, planeamento e controlo de produção .

O Sector apresenta flutuações muito fortes nas actividades das empresas consequência da envolvente externa (mercado).
O mercado, cada vez mais exigente, fixa prazos de execução muito apertados, conteúdos programáticos muito diversos e com permanentes modificações de ultima hora.
As mudanças no processo da construção necessitam não só de uma nova organização, mas também uma mudança de atitudes, de formação e novas tecnologias. As amplamente melhoradas possibilidades de produção, posse e transmissão de informação possibilitam um ambiente favorável a mudança organizacional.
Todas estas características e indicadores do Sector referidos são, no seu todo, factores limitativos que condicionam, ou pelo menos dificultam, atitudes de gestão e progressos organizacionais de melhoria, formação, informação e integração tecnológica.

Autor: Maria do Rosário Santos de Oliveira
Excerto Adaptado

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